01/09/2016

Veelgestelde vragen

Schilderproces & Opties

Kan ik tussentijds wijzigingen doorgeven?

Ja, zodra de kunstenaar klaar is met schilderen ontvangt u een mail met daarin een foto van het resultaat. Dit noemen we de preview. Dan kunt u uw eventuele wijzigingen doorgeven. Zodra deze klaar zijn krijgt u weer een preview, net zolang totdat u helemaal tevreden bent met het resultaat.

Wat zijn de speciale mogelijkheden voor mijn schilderij?

Bij Paint My Photo is bijna alles mogelijk! Zo kunt u bijvoorbeeld;

– Een component van de foto niet mee laten schilderen
– Meerdere foto’s of afbeeldingen combineren tot 1 schilderij
– Een zwart-wit foto laten schilderen in kleuren
– Een afwijkend formaat schilderij bestellen
– Een andere achtergrond kiezen voor uw portret

Bij het bestellen kunt u al uw wensen aangeven en nemen wij binnen 24 uur contact met u op.

Aan welke eisen moet mijn foto of afbeelding voldoen?

Bijna elke foto is geschikt om na te laten schilderen. We adviseren om een foto te sturen met een hoge resolutie (minstens 100kb). Daarbij maakt het niet uit hoe groot de foto of afbeelding is. Hoe hoger de kwaliteit van de foto, des te beter kunnen onze schilders uw foto naschilderen.

Ik heb mijn foto of afbeelding niet digitaal, wat kan ik doen?

Dat is geen probleem. U kunt uw foto inscannen en mailen of naar ons sturen via de post.
Het adres waar u uw foto heent kunt sturen is:
Dirk Sononystraat 133, 1067 XV te Amsterdam

Bestellen & Betalen

Hoe plaats ik een bestelling bij Paint My Photo?

U kunt op 3 manieren zeer eenvoudig een bestelling bij ons plaatsen;

1) U kunt uw foto uploaden via het bestelformulier op de website.

2) U kunt uw foto mailen naar info@paintmyphoto.nl

3) U kunt uw foto per post versturen naar Paint My Photo.

Naar het adres:
Dirk Sononystraat 133, 1067 XV te Amsterdam

Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen nemen wij binnen 24 uur contact met u op om uw wensen en eisen voor het schilderij helder te krijgen.

Hoe lang duurt mijn bestelling?

Wij streven ernaar om uw schilderij binnen 4 – 6 weken bij u thuis te bezorgen. Dit tellen we vanaf het moment dat de aanbetaling ontvangen is.

Welke betaalmogelijkheden heb ik?

U heeft de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden:

1) Via Bankoverschrijving (Aanbevolen)
2) Via Paypal
3) Contante betaling bij ophalen

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Jazeker alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Klantenservice

Waar vind ik de Algemene voorwaarden?

U vindt de algemene voorwaarden via de link hieronder.
Algemene voorwaarden

Verzenden

Moet ik extra verzendkosten betalen?

Nee, alle genoemde prijzen zijn inclusief een bezorging bij u thuis.